Washington, District de Columbia – Lorsque vous recherchez des conseils financiers, les adultes américains se tournent plus souvent vers des amis et de la famille (43%) ou des conseillers et planificateurs financiers (41%) que tout autre type de ressources. Les prochaines sources populaires sont les sites Web financiers (36%) et les institutions financières telles que les banques et les coopératives de crédit (32%).
Moins d’adultes utilisent différents médias nouveaux et anciens pour la gestion – 20% tout le monde utilise des podcasts et des webinaires, des médias sociaux, des livres, des programmes de télévision et de radio.
L’un des programmes de conseils financiers les moins utilisés parrainés par les employeurs a mentionné 14% de tous les adultes américains. Les ressources des consommateurs du gouvernement occupent ce dernier et 12% signalent qu’ils comptent sur cette catégorie à toute mesure.
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De plus, les répondants qui disent qu’ils reçoivent des informations financières des médias sociaux ont demandé s’ils adhèrent activement à tout créateur du contenu des médias sociaux spécialisés dans les conseils financiers. La moitié de ceux qui se tournent vers les médias sociaux selon les informations financières équivalent à 10% de tous les adultes – ils disent qu’ils adhèrent à ces créateurs.
Ces conclusions de requête Web 2.036 adultes américains menées le 2 au 15 avril en utilisant Panneau Gallupdans lequel les répondants ont demandé s’ils utilisaient chacune des 10 sources d’informations financières et de conseils.
Quatre-vingt-cinq pour cent des Américains disent utiliser au moins une des 10 consultations financières, tandis que 15% n’en utilisent aucun.
- 67% des Américains indiquent qu’ils utilisent au moins l’une des deux sources humaines d’informations et de conseils, ou d’attitude personnelle ou de conseiller financier.
- Un peu plus, 73%, utilisent l’une des huit sources institutionnelles ou médiatiques.
- La plupart, 54%, utilisent les deux types – personnels et non personnels.
Obtenir de bons conseils financiers peut être particulièrement important pour les Américains aujourd’hui, étant donné le large Le pessimisme public sur leurs finances Dans le contexte de l’instabilité récente des marchés boursiers et de la poursuite des prix élevés à la consommation. Moins de la moitié des Américains en avril, 44%, ont évalué leur situation financière personnelle comme différente ou bonne, ce qui est de 50% inférieur à la moyenne depuis 2001. Dans le même temps, un record de 53% a déclaré que leur situation financière empire.
Les jeunes adultes comptent sur des réseaux personnels; Senior, sur les conseillers payants
Les sources de gestion financière des Américains diffèrent fortement par l’âge. Alors que les jeunes adultes rapportent une plus grande dépendance à l’égard des amis et de la famille, ainsi que des sources numériques que les conseillers financiers, les préoccupations contraires des personnes âgées et des personnes âgées.
Ces différences reflètent partiellement les besoins des gens dans des conseils plus experts car ils accumulent l’expérience et les actifs de la vie. Ils distinguent également une plus grande orientation des jeunes adultes sur les plateformes numériques.
Les jeunes (18-29)
La plupart des adultes âgés de 18 à 29 ans comptent sur des amis et de la famille sur des conseils; 57% des rapports de l’OMS sont les plus élevés pour tous les groupes d’âge. Les jeunes adultes signalent également une utilisation relativement élevée des sources en ligne, environ quatre des 10 rapports qu’ils utilisent des sites Web financiers (42%) et les médias sociaux (42%). Les banques ou les coopératives de crédit (34%) et les livres (30%) complètent les cinq principales sources.
De plus, près d’un quart de 18 à 29 ans, 23%, signalent après les créateurs personnels le contenu de la finance sur les réseaux sociaux.
Adultes d’âge moyen (30-49)
Les adultes âgés de 30 à 49 ans dépendent d’un mélange plus large de sources, combinant des conseils personnels, numériques et professionnels. Les amis et la famille (50%) et les sites Web financiers (43%) sont des sources clés, mais les consultants financiers et les planificateurs (40%) sont également élevés. C’est le seul groupe d’âge avec des podcasts et des webinaires qui apparaissent dans leurs cinq (27%).
Adultes âgés (50-64)
Le choix des conseils financiers pour adultes au cours de ses années précédentes est sensiblement différent des jeunes adultes, et des conseils professionnels dirigent cette liste de 45%. Ceci est en avance sur les amis et les familles (33%), les banques et les coopératives de crédit (31%) et les sites Web financiers (31%).
Bien que les programmes de radio basés sur la télévision et la radio soient au milieu de la liste des préstérites, 24% les contactent, représentent le pourcentage le plus élevé de tous les groupes d’âge. Seuls 10% utilisent les médias sociaux, dont 3%, qui suivent les créateurs de contenu financier.
Senior (65+)
La moitié de l’âge de 65 ans, 51%, rapporte l’utilisation de conseillers financiers et de planificateurs plus élevés que toute autre source. Les amis et la famille sont liés à la deuxième place avec des institutions financières, de 27% et près de la quatrième utilisation des sites Web financiers (23%).
Les personnes âgées (18%) utilisent des programmes financiers de télévision et de radio aussi souvent que les deux groupes d’âge les plus jeunes. Cependant, moins de personnes âgées utilisent de nouvelles formations de médias telles que les podcasts / webinaires (7%), les médias sociaux (4%) et les créateurs de contenu (1%).
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Les Américains plus riches mènent à l’utilisation de conseils professionnels, sites Web financiers
L’utilisation d’Américains de différentes sources de gestion financière diffère moins de revenus des ménages que par âge. L’une des exceptions est les consultants financiers / planificateurs qui utilisent 54% du revenu adulte contre 39% du revenu moyen et 20% du revenu des adultes.
Les Américains plus riches sont également modérément plus souvent que les adultes avec moins de revenus, sont engagés dans des conseils financiers plus traditionnels ou des sites Web financiers éducatifs, des banques et des coopératives de crédit, des programmes de télévision / radio-financier, des podcasts / webinaires et des programmes financiers qui utilisent les employeurs. Dans le même temps, ils signalent une résistance similaire à ses amis et à leur famille, ainsi qu’aux ressources et livres du gouvernement. Les routes à faible revenu sont des utilisateurs un peu plus difficiles des médias sociaux.
Une autre différence notable dans le revenu est la proportion de chaque groupe qui ne signale pas l’utilisation des 10 ressources financières. Seulement 8% des Américains à la remise des États-Unis indiquent qu’aucune des 10 sources n’est utilisée, contrairement à 17% du revenu moyen et 23% des revenus inférieurs.
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Les différences dans l’utilisation des ressources financières par les Américains par le sexe sont encore moins prononcées que le revenu. Les femmes sont un peu plus souvent que les hommes disent se tourner vers les amis et la famille (46% contre 39%) et recherchent également des informations d’institutions financières telles que les banques et les coopératives de crédit (35% contre 29%). D’un autre côté, les hommes sont susceptibles d’utiliser des sites Web financiers (42% contre 31%), des podcasts / webinaires (23% contre 17%) et des livres (23% contre 17%).
Résultat
Les adultes américains ont un large choix pour des informations financières et des conseils. Ils contrôlent la gamme des conseillers professionnels à une formation indépendante à travers des sites Web, des livres et des médias.
Les jeunes sont susceptibles de se tourner vers les amis et la famille, tandis que les personnes âgées préfèrent les conseillers financiers et les planificateurs. Dans les deux cas, la principale source reflète les relations personnelles, soulignant l’importance de la communication humaine dans la prise de décisions financières.
Ce modèle soulève une question importante: les jeunes générations d’aujourd’hui finiront-elles finalement à la fin des instructions professionnelles comme le font les adultes d’aujourd’hui? Ou leur plus grand confort avec des outils numériques tels que les sites Web financiers et les médias sociaux leur permet de rester principalement indépendants dans la gestion de leurs finances?
La réponse peut dépendre de deux forces: le long besoin pour les personnes en connexion humaine et la capacité des technologies financières à fournir non seulement des outils puissants, mais la confiance et la compétence des consommateurs devraient les utiliser indépendamment.
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